お客様の声

安心して不動産会社を選んで頂くためにお客様の声を一部公開しています！

アルマでは、お客さま満足度（CS）向上の観点から、物件購入をいただいたお客さまにアンケートを実施しております(2020年4月1日～2024年3月31日)。
アンケートには当社へのお褒め・感謝のお言葉が記載されていますので、掲載のご承諾をいただいたお客さまの声より、一部をご紹介させていただきます。

ローンに詳しかった

住宅ローンのことが自分では良く分かりませんでした。低価格で確認事項が多い、手間がかかる案件でした。しかしながら、詳細な手続きを分かりやすく説明していただきました。関係者との調整も、何度もしていただきました。本当にありがとうございました。

何度も内覧に付き合っていただいたりこまめに連絡をくださったりとご担当の國友様にはとても感謝しています。購入を決めた後も我々の質問に丁寧に回答していただいたり売主様側との調整を行っていただくなどフォローをしっかりしてくださいました。

この度は、大変お世話になり、ありがとうございました。今思えば??の質問にも丁寧に回答してもらいました。こちらの細かい質問にも毎度丁寧にお答えいただき安心して決済日を迎えることができました。自宅へも何度もご訪問いただきありがとうございました。大変助かりました。

大変素晴らしい対応であった。特にいろいろな角度からの提案が素晴らしい。不動産の良いところだけでなく、悪い点も教えてくれた。機会があれば、次回もお願いしたい。

初めてのマンション購入で、何も分からず、よく相談にのってもらい、助けていただきました。とても感謝しています。